عندما يدفع العميل، سجّل الدفعة على الفاتورة حتى يبقى المتبقي والحالة صحيحين. والعميل الذي له حساب في بوابة العملاء يستطيع أيضاً الدفع أونلاين إذا ربطت حساب دفع.
قبل ما تبدأ
- يجب أن تكون الفاتورة مرسلة. المسودة لا تقبل دفعات، فأرسلها أو علّمها كمرسلة أولاً.
الخطوات
- افتح المحاسبة من القائمة الجانبية، ثم الفواتير، وافتح الفاتورة.
- اضغط تسجيل دفعة.
- أدخل المبلغ، أو اضغط سداد كامل المتبقي لتعبئة كل المبلغ المستحق.
- اختر تاريخ الدفع وطريقة الدفع. ويمكنك إضافة الحساب البنكي ورقم المرجع والملاحظات.
- اضغط تسجيل دفعة. يصدر إيصال استلام تلقائياً، وتصبح الفاتورة مدفوعة جزئياً أو مدفوعة، ويتحدث مبلغ المتبقي.
لتفعيل الدفع الأونلاين للعملاء، نفّذ الآتي مرة واحدة:
- افتح الإعدادات ثم المدفوعات.
- في قسم حسابات الدفع اضغط إضافة حساب.
- اختر بوابة فواترك، واكتب اسماً للحساب، واختر الوضع مباشر، وحدّد العملات المقبولة، ثم أدخل مفتاح API من حسابك أنت في فواترك. اضغط حفظ الحساب.
- انسخ رابط الإشعارات (Webhook) الظاهر على الحساب وضعه في لوحة فواترك، حتى تُسجَّل المدفوعات تلقائياً.
بعدها، العميل الذي يفتح فاتورة مرسلة في بوابة العملاء ويضغط ادفع الآن يجد زر ادفع أونلاين. يدفع المتبقي بالبطاقة أو المحفظة الإلكترونية أو فوري، وتُسجَّل الدفعة على الفاتورة دون تدخل منك.
معلومات مهمة
- المبلغ لا يمكن أن يزيد عن المتبقي على الفاتورة.
- زر تسجيل دفعة يظهر فقط في الفواتير المرسلة التي عليها مبلغ متبقٍ.
- كل الدفعات موجودة في المحاسبة ثم المدفوعات. للتراجع عن دفعة افتحها واضغط إلغاء الدفعة واكتب السبب.
- تدير قائمة طرق الدفع من المحاسبة ثم طرق الدفع.
- الدفع الأونلاين يعمل بحسابك أنت في فواترك، والمبلغ يصلك مباشرة. ويظهر فقط للفواتير التي عملتها مقبولة في الحساب.
- بوابة العملاء متاحة في خطة Starter وما فوقها.